فاصله خدمات به معلولین شهرستان از شعار تا عمل...

معلولین قشری از جامعه هستند که به دلیل آسیب های وارده به آنها دچار نقص عضو و در نتیجه عدم توانایی در انجام کارهای خود هستند.البته افرادی هم هستند که به صورت مادرزادی مشکلاتی دارند و زندگی عادی برایشان دشوار است و نیازمند مساعدت و یاری بیشتری از جانب اطرافیان می‌باشند. در جامعه نیز نهادهایی هستند که به امورات آنها رسیدگی می‌نمایند. به مناسبت در پیش رو داشتن روز جهانی معلولین به سراغ مسئولین شهرستان رفته و به گفتگو با آنها نشستیم تا از خدماتی که برای قشر معلول فراهم می‌نمایند مطلع شویم. 

رئیس اداره بهزیستی که متولی اصلی امور معلولین می‌باشد به مناسبت روز جهانی معلولین در گفتگو با خبر نی‌ریز پیرامون شخص معلول و خدماتی که توسط این ارگان به معلولین ارائه می‌گردد گفت:

معلول فردی است که به تشخیص کمیسیون پزشکی سازمان بهزیستی بر اثر ضایعه جسمی، ذهنی، روانی، اختلال مستمر و قابل توجهی در سلامت و کارایی عمومی وی ایجاد شده است به طوریکه موجب کاهش استقلال فرد در زمینه های اجتماعی و اقتصادی شود. 

 وی در ادامه خاطر نشان کرد: 

در فرآیند تعیین شدت و نوع معلولیت شاخص هایی مانند وضعیت سلامت، آسیب جسمانی روانی و محدودیت فعالیت ها، عوامل محیطی و نحوه مشارکت اجتماعی آنها مد نظر قرار گرفته و مطابق با دستورالعمل معلولیت های جسمی حرکتی، شنوایی، گفتاری، بینایی، ذهنی و اعصاب و روان عمل می‌شود.

نحوه ارائه خدمات به معلولین با توجه به نوع و شدت معلولیت و درخواست توانخواه و بر اساس دستورالعمل های اجرایی و همچنین استعلام های بومی - منطقه ای و نظریه کمیته توانبخشی به شرح ذیل می‌باشد:

-برگزاری جلسات کمیسیون پزشکی تشخیص نوع و شدت معلولیت و درصورت تایید ارجاع به واحد مددکاری جهت تشکیل پرونده و دریافت خدمات 

-ارائه خدمات مشاوره ای و مددکاری

-ارائه خدمات توانپزشکی و توانبخشی

-ارائه خدمات توانبخشی حرفه ای

-ارائه خدمات توانبخشی آموزشی 

-توزیع وسایل بهداشتی و کمک توانبخشی

- ارائه حمایت های مالی مستمر و پرداخت کمک هزینه نگهداری به معلولین و بیماران روانی

- ارائه حمایت های مالی غیرمستمر به عنوان کمک هزینه ازدواج و تامین جهیزیه (ایاب وذهاب، لوازم ضروری، حرفه آموزی، کفن و دفن، تجلیل از معلولین موفق و ...) 

پرداخت حق پرستاری به معلولین ضایعه نخاعی

-پیگیری امر مناسب سازی مسکن معلولین و برگزاری کمیته مناسب سازی 

-پیگیری امور تحصیلی معلولین جهت ایجاد فرصت های برابر در زمینه کسب دانش و تحصیل و پرداخت کمک هزینه تحصیلی، دانشجویی به معلولین واجد شرایط

-پیگیری امور پذیرش توانخواهان متقاضی در مراکز نگهداری و شبانه روزی 

- معرفی توانخواهان جهت بهره مندی از انشعاب آب، برق و گاز بصورت رایگان به منظور کاهش مشکلات جامعه هدف

- پیگیری امور بیمه پرداخت هزینه درمانی در قالب صندوق درمان

- پرداخت سهم بیمه حق کارفرما و خویش فرمایی معلولین 

در ادامه به سراغ شهردار شهرستان رفته تا پیرامون رعایت استاندارد های مورد نیاز معلولین در ساخت و سازهای شهری و نظارت شهرداری بر آنها اطلاعاتی کسب نماییم 

مهندس منزه پیرامون این مسئله به خبرنگار ما گفت: 

اخیرا مطابق ضوابطی که بر واحدهای ساختمانی ابلاغ شده و باید انجام شود حتما این استانداردها می بایست رعایت شود و مکان های عمومی حتما باید دارای رمپ باشند. مکان هایی که قبلا این استاندارد ها را رعایت نکرده‌اند تذکرات لازم به آنها داده شده است چند نقطه این تذکرات را پذیرفته و عملی کرده‌اند و امیدواریم که موسسات دولتی و یا خصوصی دیگر هم این همکاری را با شهرداری و قشر معلول داشته باشند و استاندارد های مورد نیاز را رعایت نمایند تا نحوه خدمت رسانی به این قشر از جامعه انجام بشود.

وی نظارت شهرداری بر این مسئله را اینگونه تشریح کرد: 

شهرداری در زمینه پروانه ساختمانی و نهایتا پایان کاری که برای ساختمان ها صادر می‌کند؛ این مسئله را لحاظ می‌کند حال ساختمان هایی که از قبل این مسئله را رعایت نکرده‌اند به آنها تذکر داده شده است و اگر مجبور شویم باید مراحل قانونی که پیش بینی شده را دنبال نماییم.

در ادامه به گفتگو با دو تن از معلولین پرداخته تا میزان حمایت های اداره بهزیستی و مشکلات ایشان در جامعه را جویا شویم، این عزیزان که خواستند نامشان رسانه‌ای نگردد به خبرنگار ما گفتند:

بنده در گذشته کارگر شهرداری بوده ام و سال 90 در حین انجام ماموریت تصادف نموده و یک پای خود را از دست دادم و یکی از دستان بنده نیز پلاتین در آن قرار دارد. شایان ذکر است که همه هزینه های بنده که 70 میلیون تومان شده را با وام و قرض تهیه نمودم و نهادهای مسئول هیچ گونه کمکی به بنده ننمودند. در حال حاضر هم که به منظور اخذ کمک مراجعه می‌کنم پاسخ مناسبی از جانب مسئولین دریافت نمی‌نمایم. بنده هم اینک به پای مصنوعی احتیاج دارم اما مسئولین در این زمینه با بنده همکاری نمی‌کنند.

والدین چند تن دیگر از معلولان عزیز شهرمان در گفتگو با خبر نی‌ریز پیرامون معلولیت فرزندان خود گفتند: ما سه فرزند معلول داریم که چند ماه پس از تولد هر کدام به تشنج مبتلا شده و هم اینک که به لحاظ سنی در سنین مدرسه هستند هنوز توانایی حرف زدن ندارند و حتی مدرسه استثنایی هم آنها را ثبت نام نمی‌کند چرا که معلول ذهنی هستند. البته اداره بهزیستی ماهیانه 40 هزار تومان به ما پرداخت می‌کند حال این 40 هزار تومان به کجای این فرزندان معلول می رسد؟ هزینه دارو، خوراک، پوشاک و ... چگونه باید زندگی خود را بگذرانیم.

در پایان این گزارش باید گفت: معلولین عزیز شهرستان آنگونه که باید و شاید مورد حمایت قرار نمی گیرند و بعضا به پرداخت مستمری هایی که خرج دارو و درمان آنها هم نمی‌شود اکتفا می‌گردد و کیفیت خدمات بسیار پایین آمده است. اینکه شهردار محترم بیان می‌کند به تازگی قانونی وضع شده که در ساختمان ها استاندارد های ویژه معلولین رعایت شود جای بسی تاسف است که آیا معلولیت پدیده نوظهوری است؟ آیا شهرداران و شوراهای شهر گذشته این مسائل را درک نمی‌کردند؟

همچنین در گفتگو با رئیس اداره بهزیستی که فردی پر تلاش است مطالب مهمی در جهت ارائه خدمات به معلولین مطرح شد اما در گفتگو با دو خانواده معلول متوجه شدیم که این مسائل در عمل چندان رعایت نمی‌گردد!

 سوال این است که آیا اینگونه کمبودها و کاستی ها به دلیل کمبود نیروی انسانی و بودجه است یا شعاری بودن بخش نامه ها؟!!!

به هر حال امیدواریم مسئولین محترم با توجه به این گزارش در جهت ارائه خدمات هر چه بهتر به معلولین اقدامات مثمر ثمر تری ارائه دهند.

هفته نامه خبر نی‌ریز آمادگی انتشار مطالبات معلولین از مسئولین محترم را دارد.