فرهاد جهانخواه فرماندار استهبان بر تکریم ارباب‌رجوع و نقش مؤثر روابط عمومی‌ها در ارتقای اعتماد و ارتباط با مردم تأکید نمود

فرهاد جهانخواه در جلسه تجلیل از روابط عمومی ادارات ؛ ضمن قدردانی از تلاش‌ها و خدمات این بخش مهم و اثرگذار، روابط عمومی را قلب تپنده هر ارگان دانست و بر نقش محوری آن در ایجاد ارتباط مؤثر میان دستگاه‌های اجرایی و مردم تأکید کرد.

وی با اشاره به شرایط و تحولات اخیر و جنگ رسانه‌ای و روانی موجود، اظهار داشت: در چنین فضایی، روابط عمومی‌ها باید با هوشیاری، دقت، سرعت عمل و صداقت در اطلاع‌رسانی، نقش خود را به‌درستی ایفا کنند و اجازه ندهند شایعات و اخبار نادرست، اعتماد عمومی را خدشه‌دار کند.

فرماندار استهبان افزود: روابط عمومی تنها یک بخش اداری نیست، بلکه چشم بینا، زبان گویا و پل ارتباطی میان مردم و مسئولان است و هر اندازه این مجموعه فعال‌تر، حرفه‌ای‌تر و خلاق‌تر عمل کند، مسیر خدمت‌رسانی نیز هموارتر و اثربخش‌تر خواهد شد.

وی همچنین با تأکید بر اهمیت تکریم ارباب‌رجوع خاطرنشان کرد: احترام به مردم، پاسخگویی مناسب، رفتار شایسته و رسیدگی دقیق به درخواست‌ها و مطالبات شهروندان باید در اولویت همه ادارات قرار گیرد؛ چرا که رضایت مردم، مهم‌ترین سرمایه اجتماعی برای هر مجموعه محسوب می‌شود.